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國家公務員面試結構化面試命題規律分析

2019-01-16 14:16:52| 來源:中公教育

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2019國家公務員面試即將來臨,考生們此時要對國考面試的命題特點及規律進行全面把握,中公教育專家在此將結構化面試的各類題型規律進行總結,希望助力考生面試備考。

(一)時政熱點類問題

在2018國家公務員面試中,時政熱點類問題仍然是每個部門的必考題型。時政熱點類試題呈現出取材范圍廣、時效性強等特點。該類試題以社會現象類問題為主,以政策理解類問題為輔,在鐵路公安系統、海事局等部門面試中,時政熱點類問題也會選擇與部門工作相關的熱點話題。

例題:某地政府為了方便群眾辦事,把政府的圍墻拆了。但拆除后,群眾在進入大院和進入樓門時還要進行兩次登記,依然不是很方便。對于這種現象你怎么看?

【中公解讀】

公務員面試中,統考部門和自主命題部門選取的時政熱點類問題的命題素材是不同的。統考部門選取的主要是全國性的社會現象、熱點事件和大政方針政策,自主命題部門除了選取上述素材外,還會選取本系統內部的熱點事件和方針政策,從而更加全面地考查考生與所報考職位的匹配度。所以,考生備考時既要多瀏覽引起社會廣泛關注的新聞事件和重大方針政策,又要根據自身所報考的崗位,了解本系統內部的熱點事件和方針政策,并通過新華網、人民網等全國性的網站,了解相關的主流評論和政府方面的回應,提高自身政治素養,增加知識儲備。

(二)哲理思辨類問題

哲理思辨類問題主要考查考生的綜合分析能力,命題素材一般包含四類形式:名言俗語類、哲理故事類、原理效應類及觀點類。就具體考查頻率來說,國考中觀點類問題多出現在2018年的國家公務員海關系統、中央黨群及國家行政機關、海事局等部門的面試中;而在各省省考面試中各類題型均會出現,名言俗語類、觀點類多有所涉及,哲理故事類次之,原理效應類最少。

例題:十九大報告指出,青年干部要到基層一線去鍛煉。有人認為基層一線條件艱苦,而且機會少;也有人認為,基層一線是年輕干部奮斗的春天。對此,你怎么看?

【中公解讀】

通過觀察上述例題我們可以發現,哲理思辨類問題在注重考查考生綜合分析能力的同時,更注重對考生辯證思維能力的考查,特別體現在對觀點類問題的考查上,考生既要分析出題目中給出的觀點各自的利弊,同時又要綜合闡述自己客觀中肯的觀點。因此,考生想要作答好哲理思辨類問題,除了要多積累相關的領導人重要講話、時下流行的思想觀點,還要注重從多方面了解公務員的工作性質,讓自己在面試考試中有話可說、話中有理。

(三)組織活動類問題

組織活動類問題重點考查考生的組織協調能力,在國考及省考面試中都是常見題型。此類題型的考查特點是涉及活動類型多樣,個別題目與系統內部或是崗位工作職能密切相關。同時,此類問題提問方式靈活多變,或是從總體上讓考生回答“如何做”,或是從細節著手,讓考生說明“重點做好哪些工作”或“如何保證活動的有效性”。

例題:部分船企和船員存在對問題的謊報和瞞報現象。海事局為了擴大群眾的投訴渠道,真正地為群眾解決實際的問題,領導準備以有獎舉報的方式來鼓勵舉報行為,并要求你做一項關于鼓勵舉報的宣傳活動。你要重點注意哪些問題?你會如何組織宣傳工作?

【中公解讀】

在2018年國家公務員面試中,對于組織活動類問題的考查,既有從總體流程進行考查的題目,也有從細節處重點考查的題目,且就出題頻率來說,后者居多。在此提醒各位考生,在備考組織活動類問題時,既要做到從整體流程維度明確活動組織過程,也要能夠在具體細節處做好說明。同時,對于具有部門職能特色的組織活動類問題,考生還要能夠結合崗位特色進行組織安排,既在作答中體現出自己較好的組織協調能力,也要表現出自己的專業性。

(四)情境處理類問題

情境處理類問題,重點考查考生的應變能力,也是結構化面試中出現頻率較高的題型之一。綜合近幾年面試真題我們發現此類試題在重點考查考生應變能力的同時,也會綜合考查考生的計劃組織協調能力和人際交往意識與技巧,個別部門還會結合部門特色、崗位職能等對考生進行包含求職動機與擬任職位匹配性在內的綜合性考查。

例題:你是海事局的事故調查專家,你參加的業務培訓班還有三天就要考核,通過考核你就能提干。你單位打電話說有緊急任務,讓你回去參加事故調查,你怎么辦?

【中公解讀】

在上述情境處理類問題中,設置的場景多包含兩個或兩個以上主體,且情況突發,具有一定復雜性和緊迫性,為了有效解決題目中的危急狀況,需要考生具備較好的應變能力、與群眾能夠有效溝通的人際交往意識與技巧。因此,考生在作答情境處理類問題時,首先要做到審清題意,弄明白題目中涉及的問題主體,需要處理的緊急情況是屬于工作危機還是公共危機,如果屬于工作危機,要進一步分析屬于工作危機處理的哪一具體類型,在此基礎上,結合具體題型的答題思路和題目情境,給出有針對性的答案。

(五)材料題

通過觀察近三年的公務員面試真題,我們發現,材料題的出現頻率逐漸增多,成為近年來出入境檢疫檢驗、統計局、中央黨群及國家行政機關等單位的必考題型。從各系統的考查情況來看,大材料題和微材料題是材料題的主要呈現形式,其中大材料題往往采用“一拖×”的形式,通過設置3~5道題目,測評考生各方面的素質能力;而微材料題往往通過設置一定的工作場景、對話片段等考查考生的綜合分析能力、應變能力、人際交往意識與技巧等綜合能力。

【中公解讀】

大材料題的形式變化不大,但是需要考生有比較強的閱讀理解能力,能夠在有限的時間內從材料中找出自己需要的內容。而微材料題在形式上有所創新。

(六)反駁題

反駁題是2018年出現的新題型,從出題形式來看,大多數反駁題會先給考生提供若干觀點和相關論據,再要求考生對這些觀點進行反駁,從目前已出的題目來看,多為三個互相關聯的觀點。從能力考查角度來看,反駁題重點考查考生的綜合分析能力。考試時一般會給出三個觀點要求考生一一進行反駁,考生的任務量更重,思考時間更緊迫。因此,相比傳統的題目更能考查出考生的綜合分析能力的高低,而且一定程度上可以避免模板化的答題思路。

【中公解讀】

反駁題之所以能夠得到公考命題人的青睞,源于其在考查考生能力方面具有的獨特優勢。反駁題在2018年公考中的出現,反映了命題人的新思路,它極有可能成為日后公考面試的“常客”。因此,對于有志成為公務人員的考生來說,務必要重視反駁題這一新題型,及時復習,做好萬全準備。

(七)言語表達類問題

言語表達類問題重點考查考生的言語理解與表達能力。在近幾年的公務員面試中出現頻率不斷提升,很多部門的面試中都采用了此類題型,并具有一定的部門特色,如外交部的面試真題中經常會出現一道演講題,而其他部門則偏重在面試中設置情景模擬對話題。

考生在作答此類問題時,既要注意運用人際交往意識與技巧,拉近與模擬對象的關系,將模擬對象帶入情境,同時又要注意表達的情感化和口語化。

(八)人際處理類問題

人際處理類問題重點考查考生的人際交往意識與技巧,同時兼顧考查考生的應變能力。分析近幾年的面試真題我們發現,人際處理類問題在設置時具有以下特點:一是題目設置情境多與工作場景相關,偶爾涉及生活場景;二是人際矛盾主體多是領導、同事、群眾、親友等;三是綜合考查考生的溝通能力和應變能力。

(九)人崗匹配類問題

人崗匹配類問題主要考查考生的求職動機與擬任職位匹配性。在近幾年的面試真題中,人崗匹配類問題出現頻率較低,除外交部、銀監會(2018)等部門會直接命題考查考生的求職動機與擬任職位匹配性之外,多數情況下都是通過間接考查的形式對考生的求職動機與擬任職位匹配性進行考查。

例題1:你為什么不去企業,而選擇報考外交部呢?

例題2:銀行做什么能促進環境保護?

【中公解讀】

在上述兩道例題中,第一題就是直接考查考生求職動機與擬任職位匹配性的人崗匹配類問題,考生在作答時既要說明自己對外交部工作的了解情況,又要結合自身實際情況,說明自己具有符合外交部工作要求的職業素養和專業能力,以體現自己與報考職位的高度契合。第二題既重點考查了考生的求職動機與擬任職位匹配性,也考查了考生對環保這一時政熱點的了解程度。因此,對于此類間接考查考生求職動機與擬任職位匹配性的題目,考生只有既答出對題目本身的理解,又深入分析其背后隱藏的問題,才能答好此類問題。

(十)特殊形式類問題

國家公務員面試中的特殊形式類問題主要包括視頻題和漫畫題。視頻題主要出現在鐵路公安系統的面試中,之前常用于考查考生是否具備從事警察行業的偵查能力與案件分析判斷能力,應變能力,人際交往意識與技巧,求職動機與擬任職位匹配性,等等;而在2016年出入境檢驗檢疫局的面試真題中也曾出現過與該部門工作相關的視頻題。相較于視頻題,同樣是特殊形式類問題的漫畫題的出現頻率較高,采用部門較多,如稅務系統、中央黨群及國家行政系統。

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(責任編輯:李茜)
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